Oto net B2B

E?er mü?teri, firmaya i? bu sözle?me kapsam?nda üçüncü bir ?ah?s ile ilgili ki?isel bilgilerisa?l?yor ise bu durumda an?lan üçüncü ?ahsa sözle?mede belirtilen bütün bilgileri aktarmay?kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu sözle?me, kay?t edilen alan ad? ve kullan?lan di?er hizmetler ile ilgili olarak mü?terininfirmaya ve firman?n da mü?teriye olan sorumluluklar?n? aç?klamakta ve alan adlar?n?n kay?t,yenileme, restore, transfer kural ve ?artlar?n? ortaya koymaktad?r. Mü?terinin kay?t i?leminitamamlayabilmesi için i?bu sözle?mede belirtilen bütün kural ve ?artlar? okumas? ve kabuletmesi gerekmektedir. Oyun endüstrisindeki büyük aktörlerin kendilerine yönelen bu tepkiler çerçevesinde klasik yöntemlerini de?i?tirme yolunu tercih ettikleri görülmektedir. Baz? oyunlarda “loot box” sistemi tamamen terk edilmi?, baz?lar?nda ise sat?n al?nmadan kutular?n içerisinde nelerin yer ald???n?n oyuncular taraf?ndan s?n?rl? veya özgürce incelenebilmesine imkân sa?lanm??t?r. Özellikle oyun sektörünün geli?ti?i birçok ülkede al??agelmi? “loot box” sisteminin kullan?lmas?na devam edilen oyunlar?n birço?unda kutu/paket sat?n al?nmadan önce içeri?inin serbestçe incelenmesi mümkün olmasa da kutu içerisinde ne olas?l?kla hangi objenin yer alabilece?i bilgisi verilmeye ba?lanm??t?r. Kar??la?t?rmal? hukukta konunun tart???ld??? ana eksenin “loot box” sisteminin kumar/?ans oyunu olup olmad??? (bu ba?lamda lisans al?nmas? gereken ya da yasaklanm?? bir faaliyet olup olmad???) ve re?it olmayanlar?n kumar/?ans oyunu al??kanl??? edinmesine etki edip etmedi?i oldu?u görülmektedir. Bununla birlikte tüketicilerin, özellikle re?it olmayan tüketicilerin, korunmas?na yönelik çabalar?n da bu temel amaçtan ba??ms?z de?erlendirilmedi?i anla??lmaktad?r. Kumar siteleri üzerinden zarara u?rayan ki?ilerin s?k ?ikayet etti?i bir konu da kazand?klar? paran?n ödenmemesidir. Kaçak kumar veya kaçak bahis sitesinden kazand???n?z para size ödenmezse hukuki aç?dan hiçbir ?ey yapamazs?n?z. “Kumar ve bahisten do?an alacak hakk?nda dava aç?lamaz ve takip yap?lamaz.” demektedir.

Video oyun endüstrisinin geldi?i noktada gelir modeli ana oyun, ana oyuna getirilen ek paketler, oyun içinde kullan?lan objelerin do?rudan sat?n al?nmas? (micro-transactions) ve “loot box”lara dayanmaktad?r. Sebahattin Bey’in babas?ndan devrald??? dükkan 1993 y?l?ndan beri Merdivenköy’de mü?terilerine hizmet vermektedir. Kasapo?lu Otomotiv hedef olarak mü?teri memnuniyeti ve güveni ön planda tutmaktad?r; bu yüzden servis bak?ml? ve men?ei belli araçlar al?p satmaktad?r. Tam da bu noktada oto.net ile tan??m?? ve h?zla büyüyen ve yakla??k 800 üyesi olan oto.net ailesinin 28. Taraflardan biri, bir mücbir sebep ortaya ç?kt???nda zaman kaybetmeksizin bunu derhal di?er tarafa bildirmek zorundad?r. Böyle bir durumla kar??la??lmas? halinde taraflar birlikte de?erlendirme yaparak al?nacak tedbirleri beraberce tespit edecek ve uygulayacaklard?r. Taraflar mücbir sebep yüzünden yükümlülüklerini tam veya zaman?nda yerine getirememekten dolay? sorumlu tutulmayacakt?r, mücbir sebep durumunun kesintisiz 30 (otuz) gün devam etmesi halinde i?bu sözle?me kendili?inden münfesih hale gelecektir. Ancak Taraflar?n fesihten önce tahakkuk eden hak ve alacaklar? sakl? kalacakt?r. 3.18.Bir üçüncü ki?inin iznini almadan onun ?ebekesine ya da sistemine ba?lanan her Hesap ask?ya al?nabilir. MÜ?TER?’ nin do?rudan kontrolü alt?nda olmayan ?ebekelere ve sistemlere eri?im için söz konusu üçüncü ki?iden o yönde yaz?l? muvafakat al?nmas? zorunludur.

?irketler Bilgi Formunda verdikleri yan?tlar?n güncelli?ini sa?lamakla sorumludur. Bu kapsamda i?lem görmeye ba?lad?klar? tarihten sonra Bilgi Formunda yer alan verilerde güncelleme olmas? veya yeni mali döneme ait finansal tablolar?n KAP’ta aç?klanmas? halinde Bilgi Formunu da güncellemeleri beklenmektedir. ?irketlerin Bilgi Formlar?n? doldururken Standart ve Rehber’i dikkate almas? gerekmektedir. 3.17.?lgili tüm ekipman?, ?ebekeleri ve ?ebeke ayg?tlar? dâhil ?S?MTESC?L hizmetleri sadece izin verilen MÜ?TER? kullan?m? içindir. ?S?MTESC?L sistemleri tüm hukuka uygun gerekçelerle izlenebilir ve bu gerekçelere kullan?m?n izinli oldu?unda emin olmak, sistemin yönetimi, izinsiz eri?ime kar?? korumay? kolayla?t?rma ve güvenlik prosedürlerini, sürdürülebilirli?i ve i?lem güvenli?ini do?rulama dâhildir. ?zleme esnas?nda bilgiler izin verilen amaçlar çerçevesinde incelenebilir, kaydedilebilir, kopyalanabilir ve kullan?labilir. ?S?MTESC?L sistem(ler)inin kullan?lmas? bu amaçlar çerçevesindeki izlemeye muvafakat te?kil eder. 3.3.MÜ?TER?, ?S?MTESC?L MÜ?TER?’lerine, ticari itibar?na ve sayg?nl???na zarar verecek davran??larda bulunamaz. Bunun gibi durumlarda ?S?MTESC?L, sözle?meyi fesih etme, ask?ya alma, dondurma vb. MÜ?TER?, böyle bir durumun varl??? halinde herhangi bir maddi ve/veya manevi zarar iddias?nda bulunamaz ve ?S?MTESC?L’in sorumlulu?una giremez. Aksi halde, MÜ?TER?, ?S?MTESC?L’ in bu durumdan kaynaklanan her türlü zarar?n? tazmin edece?ini kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.13.Mü?terinin i?bu sözle?me maddelerinde belirtilen herhangi bir maddesine ayk?r? davran??? nedeniyle, ?S?MTESC?L’in zarara u?ramas? durumunda, mü?teri zarar? tazmin etmeyi kabul eder ve i?bu sözle?mede belirtilen yükümlülükler ?S?MTESC?L’den al?nan tüm hizmetler için geçerlidir. 2.1.Mü?teri’nin i?bu sözle?me ve sözle?meye ba?l? di?er hizmetlere dair sözle?melerin onay? ile mü?terinin, ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak dizayn ettirdi?i web sayfalar?n?n ve bilgilerin servis sa?lay?c?n?n serverlar?n? kullanarak internet üzerinde yay?nlamas?na ait hizmetlerin ko?ul, ?art ve s?n?rlar?n? kapsamaktad?r. Bu ba?lamda, re?it olmayan ki?ilerin oyun içerisinde kendilerine sunulmayan (gizlenen) bilgi kendilerine sunulmu? olsayd? bu i?lemin taraf? olup olmayacaklar? tespit edilirken ortalama makul bir tüketicinin bilgisi, dikkati ve seçicili?i de?il, ortalama re?it olmayan bir ki?inin bilgisi, dikkati ve seçicili?i esas al?nacakt?r. Yukar?da aç?klad???m?z üzere “Loot box” sisteminin temelinde kullan?c?n?n içeri?i hakk?nda önceden bilgiye sahip olmad??? bir kutuyu/paketi sat?n almas? ve oyun algoritmas? ile belirlenen ihtimaller çerçevesinde kutudan ç?kan objeleri elde etmesi yer almaktad?r. “Loot box” sistemi niteli?i gere?i ?ans unsurunu ve bu anlamda bilinmezli?i bünyesinde bar?nd?r?r. Bu anlamda, ilk bak??ta, ?ans unsurunun do?as? gere?i, tüketicinin sat?n alaca?? bir kutuda spesifik hangi objelerin yer ald???n? bilemeyecek durumda olmas?n?n kendisinden önemli bir bilginin gizlendi?i anlam?na gelmeyece?i dü?ünülebilecektir. Ayn? zamanda, idari otoritenin 2018 y?l?nda toplam on popüler oyun hakk?nda benzer bir incelemeyi yürüttü?ü ve dört oyunda kullan?lan “loot box” sisteminin ?ans oyunu ö?elerini bar?nd?rd???n? tespit etti?i belirtilmektedir.

?lk ad?mda kutuda yer alabilecek objelerin hangi olas?l?kta oldu?u bilgisinin tüketiciye verilmeyerek önemli bilginin tüketiciden gizlendi?i sonucuna ula??lsa bile bu durum aldat?c? ihmalin varl???n? kabul edebilmek için tek ba??na yeterli olmayacakt?r. Ayn? zamanda önemli bir bilginin tüketiciden gizlenmesinin, tüketicinin taraf olmayaca?? bir i?leme taraf olmas?na yol açmas? veya yol açma olas?l???n?n bulunmas? gerekmektedir. Bir anlamda bilgi verilmedi?i için tüketici bu hukuki i?lemi kurmu?tur sonucuna ula??lmal?d?r ki bilgi eksikli?i ile i?lemin gerçekle?tirilmesi aras?nda nedensellik ba?? kurulabilsin. Yine de tüketicinin sat?n ald??? mal bir anlamda, oyun içindeki spesifik birtak?m obje de?il, açaca?? kutuyla birlikte belirli objelere ula?ma ihtimalidir. Bu anlamda tüketiciye yönetilen öneride objelerin oyun içerisindeki s?n?fland?r?lmalar?na göre kutulardan ç?kma olas?l???n?n ne oldu?una dair aç?klaman?n yer almad??? durumlarda, tüketiciden önemli bir bilginin gizlendi?i pekâlâ ileri sürülebilir. Oyuncular?n bu kutular? açmalar? için ödemeleri gereken bedel oyundan oyuna farkl?la?maktad?r. Baz? oyunlarda kutular yaln?zca oyuncular?n oyunda gösterdikleri ba?ar?ya, oyunda ula?t?klar? seviyeye veya oyunda harcad?klar? süreye göre elde edecekleri oyun içi paralarla/de?erlerle aç?lmaktad?r. Baz? oyunlarda oyuncular?n bu kutular? açabilmesi için gerçek para ile ödeme yapmas? gerekmektedir; baz?lar?nda ise oyun içi para/de?er, gerçek para kar??l???nda sat?n al?nabilir ve gerçek para kar??l???nda sat?n al?nan oyun içi para/de?er ile kutular aç?labilir veya bu modellerin tamam? bir arada kullan?labilir.

• Bu itiraz, kart sahibi banka taraf?ndan i?yeri bankas?na iletilir, i?yeri bankas? ise ilgili i?yerinden itiraz edilen i?lem ile ilgili belgeleri talep eder.
• Tüketici, internetten yapm?? oldu?u al??veri?lerinde ya?ad??? sorunlarda yarg? yoluna ba?vurmadan önce daha h?zl? bir yöntem olan chargeback yolunu kullanabilir.
• ?simtescil Group ?irketi olan FBS Inc. üzerindeki tüm kay?tl? domainlerin yenileme i?lemleriile birlikte domain yeni kay?t ve transfer i?lemleri ICANN akredite politikalar?n? gözeten?simtescil Bili?im A.?.
• Ödeme mü?teri taraf?ndan Kredi Kart?, Banka Havale / EFT, PayPal ve Krediliyöntemleri ile yap?labilmektedir.

MÜ?TER? her zaman klasik ve/veya geleneksel web bahsegel giri? ?eklinde Hizmetleri kullanacakt?r. MÜ?TER?, ?S?MTESC?L’in inisiyatifinde, ?S?MTESC?L’in Hizmetleri veya donan?m?n?n i?levselli?ine veya çal??mas?na zarar verecek ?ekilde hizmetleri kullanamaz. MÜ?TER?’nin internet üzerinden yapaca?? i?lemler ile ilgili olarak, ortaya ç?kabilecek uyu?mazl?klarda ?S?MTESC?L kay?tlar? geçerli ve kesin delil olarak kabul edilecektir. 3.16.Yukar?daki maddelerde belirtilmemesine ra?men, yürürlükteki yasalara ayk?r? ve suç te?kil eden her türlü aktivitenin yap?lmas? kesinlikle yasakt?r. Aksi takdirde ?S?MTESC?L, anla?may? tazminats?z ve bildirimsiz olarak fesih etme hakk?n? sakl? tutar. MÜ?TER?’nin Hesab?nda kurulu script’lerin/programlar?n güvenli olmas?n? ve dizinlere eri?im izinlerinin gere?ince ayarlanm?? olmas?n? temin etmek MÜ?TER? sorumlulu?undad?r.